就有如其他篇Q&A文章提到的,客人們往往第一個問題都是,是否可以線上詢價。接下來的問題也十分神似,當初步的報價確認好之後,客人們下面一個問題往往是:「請問全台都有服務嗎?」
服務精緻化,打造專業實驗室「時延所」
精品鍍膜是一項特別講究細節的工藝,為了給來訪的顧客最好的體驗,CERALIV LUXURY特地打造專業與氛圍兼備的實驗室—時延所。在時延所中,為了提供顧客最安心的鍍膜體驗,經過專業訓練的鍍膜師會將所有鍍膜流程都公開透明的展現在顧客眼前,並且還邀請內湖的藝廊與我們共創充滿活力及創造力的施作環境,就算只是來洽談的顧客,都能夠有不虛此行的感覺。
把你的包包當作自己的在保護,時延所十足安全管控
我們深知,在呈現鍍膜的效果之前,最重要的應該是向我們的客戶展現CERALIV LUXURY對安全的重視,除了最基本的二十四小時保全監視,時延所內更是只有三個人擁有出入權,並且在每一個精品上都會裝上防盜封籤,確保只有本人才能夠拿到對應的精品,此外,大樓建築本身也是精挑細選,確保所有消防設備都通過安檢,為您珍視的精品包營造最安全的施作環境。
台北盛大開幕,將積極展店服務全台客戶
CERALIV LUXURY時延所經過長時間的找點、規劃以及和各個不同單位合作,終於在2022年的十月盛大開幕,當時有幸邀請到Lala 蘇心甯、楊晨熙、Ruby 林珮瑩,等知名KOL一同見證鍍膜能帶給精品的極致保護,並且時延所一經開幕就收穫熱烈的迴響,不管是用麥克筆直接在精品包上簽字,還是時延所精美的環境規劃,都讓在場的嘉賓為之讚嘆,這也是我們無論如何都想呈現給顧客的體驗。
雖然現在時延所只有在台北,但我們在未來兩年內也積極在各縣市尋找適當的店面以及更多元的藝文單位,勢必要給來體驗鍍膜的顧客們最安全也最充滿驚喜的感受。因此,為了平衡顧客的需求以及品質的把關,CERALIV LUXURY會盡快但也不懈怠的建立新的據點,讓更多的顧客都能享受到時延所的服務。